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不管什么样的智能排队叫号机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对智能排队机容易遇到的一些问题进行了几点总结：

一、机器无法叫号。

1、软件串口是否设置正确。

2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。

3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。

4、小键盘地址是否有重复。

5、是否禁用软件叫号功能。

6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。

7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

叫号机设置界面方法：

1、依次点击屏幕，逆时针，小型排队叫号机，左上，淮南叫号机，左下，右下进入设置，密码（厂家会提供的设置密码，排队叫号机哪个好，这个要谨慎操作，有可能之前的叫过号都会自动清零的，所以一定要到非经营时间段来设置。）

2、把业务栏地址栏conf后的删除，进入专家模式。

3、窗口文字设置完，保存，再vip下设置子栏目vip，参数大写V。然后到另一个流时间地方，把时间段都删除（日常，假日）。

4、然后把后一栏选V-vip业务，其中四排都选下，后把vip优先三个。先点击保存，再点击全部保存。

5、窗口设置完，后点击右边有个系统进入，发送参数到业务屏，再点击重启。

排队叫号机常见问题和解决方法：

1、全部叫号器叫不了号该怎么解决？

先查看叫号器与叫号主机的频道和时间是否一致，银行自助叫号机，如果是一致的话，那就是叫号主机的收发模块异常，需要更换。

2、叫号器可以叫号，但所有窗口屏不显示叫号信息，只显示欢迎词和对应的窗口号码，该怎么解决？

先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致？如果不一致的话，要把三个频道全部调成同一频道。

如果都一致的话，那就是叫号主机的无线收发模块异常，需更换无线收发模块。

小型排队叫号机-安徽迅博(在线咨询)-淮南叫号机由安徽迅博智能科技有限公司提供。安徽迅博智能科技有限公司（www.xbmznkj.com）是一家从事“触摸查询一体机,信息发布广告机,排队叫号系统,自助查询设备”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“迅博明,博盟威”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使安徽迅博在显示设备中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！

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