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叫号机的应用。叫号机又称排队机，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，使用叫号机系统，一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，另一方面提高办事效率。排号机按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作，设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

排队机排队流程：、客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。2、客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。3、营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，语音播放：“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。4、客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。

虽然我们一直呼吁社会文明秩序，和谐排队，做一个有素质有教养的人，但是还是会有那么一些不自觉的人破坏规矩，随便加塞插队扰乱社会的秩序，别人辛辛苦苦排的队，竟让一些插队者抢先了，实在是可恶。其实面对这样的人，采用取号排队机才是好的解决办法，面对取号排队机让插队者无计可施。很多企业使用了取号排队机之后取得了非常不错的效果，大厅的情况跟以前相比，也出现了很大的改善。

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