叫号机组成部分。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机,是排队叫号系统的组成部分之一,用于顾客自助取号,从而产生系统的排队序列号,在接到服务请求后,取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票,并能够在号票上印制各类营业的相关信息及画册,以便为客户提供新的信息宣传途径。排队系统简单可以配备:排队取号主机、窗口屏、呼叫器、评价器、语音系统等等。
叫号机实现的功能:折叠自助取号顾客进入服务厅时,通过取号机自助取号。当选择相应业务后,取号机打出一张排队号票,此时该号码自动加入相应业务队列,顾客手持排队号票在等候区就座等待。具备定时取号功能,可自行设置工作时段,方便管理。可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数。根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息,窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。
排队叫号机厂家的产品功能:具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
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