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叫号机组成部分。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机，是排队叫号系统的组成部分之一，用于顾客自助取号，从而产生系统的排队序列号，在接到服务请求后，取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，并能够在号票上印制各类营业的相关信息及画册，以便为客户提供新的信息宣传途径。排队系统简单可以配备：排队取号主机、窗口屏、呼叫器、评价器、语音系统等等。

叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点，全新开发的自助式全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，系统通信。产品通过国家部门检测，已获得CCC证书。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员，引导顾客办理业务，此时可以不采用触摸屏自助式取号机，改用电脑型人工发排队叫号系统，由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客，这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。

排队叫号机的优势：网上预约，微信预约。排队机生产厂家可实现联网统计查询功能，微信、、手机APP客户端进行预约取票功能。排队叫号机的应用：地理位置查询； 航班车次查询； 用户信息查询； 商场导购与商品展示； 学校图书馆图书信息查询； 物业、社区等进行水电气等信息的查询；部门政务公开查询系统； 通信、电信部门业务公开查询系统。

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