叫号机设置界面方法:、依次点击屏幕,逆时针,左上,左下,右下进入设置,密码(厂家会提供的设置密码,这个要谨慎操作,有可能之前的叫过号都会自动清零的,所以一定要到非经营时间段来设置。)2、把业务栏地址栏conf后的删除,进入模式。3、窗口文字设置完,保存,再vp下设置子栏目vp,参数大写V。然后到另一个流时间地方,把时间段都删除(日常,假日)。4、然后把后一栏选V-vp业务,其中四排都选下,后把vp优先三个。先点击保存,再点击全部保存。5、窗口设置完,后点击右边有个系统进入,发送参数到业务屏,再点击重启。
叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况,吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点,全新开发的自助式全无线排队产品,采用无线信道及地址编码技术,系统通信。产品通过国家部门检测,已获得CCC证书。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员,引导顾客办理业务,此时可以不采用触摸屏自助式取号机,改用电脑型人工发排队叫号系统,由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客,这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。
排队机排队流程:、客户取票:客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票,号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息,系统根据该号码代替客户自动排成队列。2、客户休息等待:客户持号票在休息区休息、等待,留意显示屏信息或语音提示。3、营业员按键叫号:营业员完成一笔业务后,按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时,银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码,语音播放:“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。4、客户到窗口办理:休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。
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