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银行叫号机让公平看得见。当顾客来到办事大厅之后，首先先在银行叫号机上点击相应按钮，获得属于自己的那一张票号，随后在休息区等待叫号就可以了。每张票号都是有序的，所以拿到票好后，无须担心再有人插队，同时，银行叫号机会根据客户的需要把客户分配到相应的办理窗口，避免了以往客户对业务不熟悉而排错窗口造成重复排队。减少客户时间浪费的同时大大提升了自身的服务效率。如果没有银行叫号机，社会就不会体现出公平的存在，一些非常守规矩的人看到插队者占便宜了，他心里会怎么想，这样时间一长也会慢慢成为插队者，所以银行叫号机的使用很有必要，这样人们才能走正规途径，安分地排队。

叫号机是怎么操作的？当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

排队叫号机的排队流程。一步，到了某个网点，首先要明确自己是办什么业务，然后到叫号排队机前，选择自己需要办理的业务，一般都是办理个人业务。第二步，根据自己要办理业务的需要在屏幕上点一下需要办理的那一项，看见出现小手或者漏斗图像表明点中了，然后的等待机器吐出号码，就会发给你一个编号。第三步，耐心等待吧，柜台人员会根据客户取号先后顺序进行叫号办理。

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