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 自助一体机用信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象；简化医院窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度。身份1证读取：用户将身份1证放置在一体机的身份1证感应区，即可读取用户信息。人脸识别：身份1证扫描与人脸对比进行身份识别。自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。

 自助终端设备厂家是以“24小时自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅人1流量过大的问题。自助服务一体机在医1疗行业，患者可以自助挂1号、就1诊缴费、自助查询、打印化验单、打印体检报告、打印病历表等自助服务。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。

自助终端一体机采用的是分布式结构，集中与授权分级管理模式，系统至少支持政务中心、办事窗口两级模式。自助服务一体机主要应用于：金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理。自助服务一体机产品优势：无人值守，简化窗口业务办理流程，节省人力输出，提升服务质量，提高客户满意度。