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 排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，智能叫号机，是利用电脑的科学管理客户排队的系统。排队叫号机的优势：功能强大，扩展便捷：软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型，医院排队叫号机，可配置多台设置联机取号，设置多种业务类型种类，与网上预约系统和微信公众平台进行对接。

 排队叫号机的应用：物业、社区等进行水电气等信息的查询；政府部门政务公开查询系统；通信、电信部门业务公开查询系统。排队机内置有排队叫号管理软件系统、打印机、功放喇叭、身份1证阅读器、磁卡刷1卡器、无线模块等，通过叫号机能有效解决各类需要排队的场景。排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示，主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。

 排队叫号机基本功能：取号控制：该功能是在客户进入营业厅之后，通过按键从取号机上获取自己相应的排队小票。排队叫号机，又称智慧排队机，合肥叫号机，主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。排队叫号机，是新型排队设备，满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求，有柜式的、卧式的、立式的、高的、矮的，各式各样。