安徽迅博智能科技有限公司

具体功能的使用

评价功能要求:

1. 客户端

首先需要在智慧大厅综合管理平台上绑定mac地址，其次填入员工信息，

然后客户端和窗口智能终端建立连接，在客户端登录员工即可。

2. 智慧大厅综合管理平台

员工信息需要在智慧大厅综合管理平台进行编辑，包括员工照片等信息(详

见智慧大厅综合管理平台使用文档)。

3. 评价

有顾客或群众办理业务时，需在客户端点击欢迎光临对顾客进行友好的

提示，并触发录音录像功能。在客户办理结束时，点击结束办理，触发评价。如

果好评，变抓拍一张照片，做保留。如果差评，便会上传录像文件做保存，方便

还原现场情况，录像时间多可录大约20分钟左右。

4. 暂停服务

如需暂停服务，在客户端点击暂停服务即可。

5. 通知公告.意见调查.信息查询

需要在智慧大厅综合管理平台进行添加，窗口智能终端便会自动更换内容

(详见智慧大厅综合管理平台说明)。

 自定义风格

要求：建立与智慧大厅综合管理平台的连接

首先需要保证与智慧大厅综合管理平台的连接已经成功建立，然后在窗口智

能终端的设置页面中找到风格，选为自定义风格，点击保存。等软件重启后，便

切换为自定义风格 。

需要在智慧大厅综合管理平台中做节目，然后绑定到指定的频道，窗口智能

终端便会更新节目，切换为选中的节目。